Bewaken van onderhoud en technische veiligheid van het praktijkgebouw

Adviezen

• De praktijk is zichtbaar schoon.
• De praktijk voldoet aan de actuele brandveiligheidsnormen.
• Er zijn maatregelen genomen betreffende diefstal- en inbraakpreventie in en rond de praktijk.
• Er zijn bouwkundige en/of elektronische veiligheidssystemen aanwezig om agressie in en rond de praktijk te beperken.

Beschrijving

De praktijk wordt op regelmatige basis schoongemaakt. Indien hiervoor een schoonmaakbedrijf wordt ingeschakeld is het raadzaam om een duidelijk schoonmaakschema op te stellen. De frequentie van de schoonmaak in verschillende ruimten krijgt hierin plaats, alsook de geschikte producten. In een logboek registreert het schoonmaakbedrijf wanneer welke ruimte gepoetst werd.

In de praktijk is er aandacht voor brandpreventie. Bij voorkeur laat de praktijk zich hierbij adviseren door een expert ter zake, zoals een preventieadviseur of een lokale brandweer.
Brandpreventie omvat een aantal belangrijke aspecten:

• Beschermingsmiddelen tegen brand (brand detectiemiddelen, bestrijdingsmiddelen)
• Brandrisicoanalyse
• Brandpreventiedossier
• Intern noodplan
• Evacuatieplan
• Facilitatie van interventie door hulpdiensten
• Kennis van het effectief bestrijden van beginnende brand
• Veiligheidsverlichting

Onder andere het interne noodplan en brandpreventiedossier dienen regelmatig geactualiseerd te worden. Een periodieke controle en onderhoud van de beschermingsmiddelen is daarbij ook nodig.

Agressie in de praktijk kan verschillende vormen aannemen, zoals diefstal en inbraak, maar er kan ook verbale, schriftelijke of fysieke agressie optreden. Om dit te beperken kan de praktijk uitgerust worden met een aantal technische en bouwkundige veiligheidssystemen; zoals een veiligheidssas, een inbraakvertragend slot, badge in de plaats van een sleutel en stevige beglazing. Tevens kan men een aantal elektronische hulpmiddelen, zoals alarmsystemen, camerabewaking en een alarmknop voorzien om zowel agressie te voorkomen als adequaat te kunnen reageren bij agressie.

In de brochure ‘Een veilige dokterspraktijk’, te downloaden van de website van de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken over Veiligheid en Preventie worden diverse tips aangeboden om de veiligheid in en rond de praktijk te bevorderen. Zo komen ook een aantal organisatorische maatregelen aan bod zoals het beperken van cash geld, het vermijden van waardevolle spullen op zichtbare plaatsen en het werken op afspraak.

De impact van grensoverschrijdend gedrag komt aan bod bij de module Preventie op het werk.

Reflectie

Het is belangrijk om de praktijk schoon te houden, aangezien dit de overdracht van besmettelijke ziekten vermindert. Meer informatie bij het reduceren van besmettelijke ziekten in de praktijk is terug te vinden in de module Besmettelijke aandoeningen.

Voor de veiligheid van zowel medewerkers als patiënten is het belangrijk om aandacht te hebben voor brandveiligheid. Ook aandacht voor agressie in de praktijk is van belang om de veiligheid van medewerkers te waarborgen. Cijfers tonen aan dat agressie tegenover artsen de laatste jaren is toegenomen. In 2016 werd omwille van die reden een nationaal meldpunt voor agressie tegen artsen opgericht. Op de website van de Orde der Artsen vindt u het aanmeldingsformulier terug.

Bronnen

• Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. (z.d.). Regelgeving Brandveiligheid. Geraadpleegd op 11 november 2020, van https://www.departementwvg.be/regelgeving-brandveiligheid
• Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg. (z.d.). Toelichting bij titel 3 betreffende de brandpreventie op de arbeidsplaatsen van boek III van de codex over het welzijn op het werk. Geraadpleegd op 11 november 2020, van https://werk.belgie.be/nl/themas/welzijn-op-het-werk/arbeidsplaatsen/brandpreventie-op-de-arbeidsplaatsen/toelichting-bij?id=4138
• Nederlands Huisartsen Genootschap. (z.d.). Reiniging en desinfectie van ruimten, meubilair en voorwerpen. NHG. Geraadpleegd op 22 april 2025, van https://www.nhg.org/praktijkvoering/inrichting-instrumentarium/richtlijn-infectiepreventie/reiniging-en-desinfectie-van-ruimten-meubilair-en-voorwerpen/
• Orde der Artsen. (2016). Oprichting van een nationaal meldpunt van agressie tegen artsen. Geraadpleegd op 17 augustus 2021, van https://www.ordomedic.be/nl/adviezen/advies/oprichting-van-een-nationaal-meldpunt-van-agressie-tegen-artsen
• The Royal Australian College of General Practitioners. (2017). Standards for general practices (5th ed.). East Melbourne, Vic: RACGP. Criterion GP5.1 Practice facilities.
• Willekens, P. (2017). Een veilige dokterspraktijk. Preventietips om uw praktijk en werkomgeving veilig te maken. Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken: Veiligheid en preventie. Geraadpleegd op 2 augustus 2023, van http://besafe.jdbi.be/fr/node/20387