forfaitaire praktijk in Reet zoekt een extra onthaalmedewerker

Als onthaalmedewerker ben je een belangrijk ankerpunt in onze praktijk. Je vormt de brug tussen de patïenten en de zorgverleners. Je zorgt voor een goede communicatiestroom. Je onthaalt de patienten en beantwoordt telefonische oproepen.

Je luistert naar de vragen van de patiënt, en beantwoordt ze adequaat, of geeft de oproep door aan de juiste medewerker.

Je evalueert de urgentiegraad van de vragen van de patiënten en behandelt ze volgens prioriteit.

Je organiseert en coördineert de planning van de consultaties, huisbezoeken en afspraken.

Je beheert inkomende post en mails.

Je legt de huisregels en werking van onze forfaitaire praktijk uit aan de patiënten.

Je ondersteunt de praktijk met administratieve taken.

Je zorgt voor het correct bijhouden van de administratieve gegevens in de patienten dossiers, je schrijft patienten in en uit in de praktijk. Je verstuurt en vraagt medische dossiers / medische verslagen op. In opdracht kan je afspraken inplannen bij specialisten of contact nemen met paramedici.

Je signaleert eventuele knelpunten omtrent onthaal, administratie of organisatie van zorgverlening op de teamvergadering.

Profiel

Wij zoeken:

• Een vriendelijke, warme onthaalmedewerker met een verbindende communicatie.
• Je bent stressbestendig en kan autonoom werken.
• Je kan multitasken.
• Je zoekt naar oplossingen op maat.
• Je bent flexibel, en een teamplayer.
• Je kan zeer vlot Nederlandstalig communiceren.
• Je kan vlot werken met courante software paketten (office, word, teams).

Aanbod

• Een uitdagende en afwisselende functie in een fijne praktijk met mogelijkheden voor groei en ruimte voor eigen inbreng.
• Deeltijdse tewerkstelling. Bij voorkeur 19 uur per week.
• Daguren van maandag tot vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur.
• Correcte verloning volgens IFIC-barema schaal 12 aangevuld met extralegale voordelen.
• Startdatum bespreekbaar, start op korte termijn mogelijk.