Samenwerking spoed - huisartsenwachtpost

Opgelet, u krijgt momenteel niet de volledige inhoud van deze pagina te zien omdat u niet bent aangemeld als lid of geen lidmaatschap heeft bij Domus Medica.
Wilt u de volledige pagina kunnen lezen,

Steeds meer huisartsenwachtposten zijn gelokaliseerd op een ziekenhuissite naast een spoedgevallendienst. Anno voorjaar 2026 is dit voor 30 van de 54 Vlaamse huisartsenwachtposten het geval. 

Hoewel het zorgniveau verschilt, hebben zowel wachtposten als spoeddiensten te maken met stijgende patiëntenaantallen en veelal oneigenlijk gebruik van de dienstverlening. Daarom pleit Domus Medica, in samenwerking met Wachtposten Vlaanderen, Zorgnet Icuro en BeSeDiM voor een geïntegreerde organisatie van de niet-planbare zorg. Door huisartsenwachtposten en spoeddiensten nauwer te laten samenwerken en een uniforme triage in te voeren, willen we de kwaliteit en efficiëntie van de zorg verbeteren, de druk op zorgverleners verlagen en patiënten beter begeleiden in hun zorgtraject.

Op 30 juni 2025 is er een beleidsadvies gepubliceerd dat tot stand gekomen is na overleg- en discussiesessies met betrokkenen bij wachtposten en spoeddiensten. Het nieuwe zorgmodel is opgebouwd rond vijf kernprincipes:

  1. Verplichte en uniforme triage
    Elke patiënt met een niet-planbare zorgvraag moet een gestandaardiseerde triage (telefonisch of fysiek) met een bindend advies doorlopen.
  2. Versterkte zelfredzaamheid en betere toegang tot gezondheidsinformatie voor de burger
    Volgehouden sensibiliseringscampagne inclusief tools om de zelfredzaamheid van de patiënt te verhogen.
  3. Continuïteit van niet-planbare zorg: 24/7 beschikbaarheid
    Alle zorgactoren moeten over een systeem beschikken om 24/7 niet-planbare zorg op te vangen.
  4. Samenwerking van spoeddiensten en huisartsenwachtposten als standaard
    Gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de organisatie van niet planbare zorg.
  5. Een uniform en herkenbaar zorgsysteem voor niet-planbare zorg in Vlaanderen
    Een uniform toegankelijk en overzichtelijk aanbod voor niet-planbare zorg over het volledige grondgebied.

Het volledige document is onderaan de pagina te raadplegen.

Lees hier ook het persbericht.

Spoeddiensten en wachtposten. De juiste zorg op het juiste moment

Nederlandstalige en Franstalige versie beschikbaar

Ondersteunende kaders

Om lokale partners te ondersteunen bij de concrete vertaling van die visie, publiceren Zorgnet-Icuro, Domus Medica en Wachtposten Vlaanderen nu twee aanvullende documenten.

Het ondersteunend kader voor algemene samenwerkingsafspraken richt zich op de samenwerking tussen spoeddienst en huisartsenwachtpost, ongeacht of beide op dezelfde locatie gevestigd zijn. Het behandelt onder meer afspraken over triage, door- en terugverwijzing, governance en communicatie, kwaliteit en patiëntveiligheid, logistiek en financiële aspecten. Het document legt geen model of kant-en-klare oplossing op, maar biedt een gemeenschappelijke basis om lokaal het gesprek aan te gaan en afspraken te maken die passen bij de regionale context.

Het ondersteunend kader voor fysieke co-locatie gaat dieper in op situaties waarin een huisartsenwachtpost en spoeddienst op dezelfde ziekenhuissite gevestigd zijn. Het reikt aandachtspunten aan rond onder meer infrastructuur, onthaal, materiaal en medicatie, IT, personeel, medisch-inhoudelijke samenwerking, fiscaliteit en financiële afspraken. Ook hier is er bewust geen uniek samenwerkingsmodel: lokale partners bepalen zelf welke vorm het best aansluit bij hun noden en mogelijkheden.

Bij de totstandkoming werd praktijkervaring ingebracht door een werkgroep met spoedartsen, hoofdartsen, huisartsen en wachtpostcoördinatoren en vervolgens afgetoetst bij een breder veld van huisartsenwachtposten, spoeddiensten en ziekenhuizen in Vlaanderen.

De ondersteunende kaders zijn enkel toegankelijk voor leden van Domus Medica. Wachtposten die lid zijn van Wachtposten Vlaanderen kunnen via hun coördinator toegang krijgen tot deze afgeschermde inhoud.

Publicatie datum
30-06-2025
Revisiedatum
02-09-2026