Onthaalmedewerker huisartsenpraktijk met 3 artsen, HAIO en verpleegkundige

Jouw takenpakket

• Onthaal & telefonie
  – Patiënten verwelkomen in de praktijk, afspraken beheren en eerste vragen beantwoorden
  – Inkomende telefoons professioneel afhandelen, urgente oproepen correct doorzetten
• Afsprakenbeheer
  – Patiënten een afspraak geven bij artsen, eventueel dubbele boekingen eruit halen,, huisbezoeken plannen, ... 
  – Afspraken voor medische beeldvorming maken, telefonisch contact opnemen met het ziekenhuis...
• E‑mailbeheer
  – Praktijkmailbox opvolgen en – waar mogelijk – zelfstandig beantwoorden of doorsturen
• Stockbeheer
  – Verbruiks‑ en medisch materiaal opvolgen, bestellingen plaatsen, leveringen controleren
• Materiaalbeheer
  – Sterilisatie materiaal
• Facturatie 
  – Maandelijkse facturen opstellen en verzenden, eventuele vragen opvolgen
• Up‑to‑date houden van website & wachtzaalscherm
  – Praktijkinformatie actualiseren, berichten en visuals uploaden

Jij bent

• Standvastig & op lange termijn beschikbaar – je kiest bewust voor stabiliteit
• Rustig & vriendelijk – je straalt kalmte uit, ook wanneer het druk is
• Stressbestendig & assertief – je bewaart het overzicht, durft prioriteiten te stellen en feedback te geven
• Nauwkeurig & digitaal vaardig – ervaring met Office‑toepassingen is een plus

Wij bieden

• Een vast uurrooster: elke werkdag 8 u–12 u (20 u/week)
• Een contract van onbepaalde duur
• Marktconform loon mét extralegale voordelen (maaltijdcheques, woon‑werkvergoeding)
• Een hecht team waar open communicatie en wederzijds respect centraal staan