onthaalbediende gezocht in huisartspraktijk

Als onthaalmedewerker in onze huisartsenpraktijk ben je het visitekaartje voor de patiënten en fungeer je als tussenschakel tussen de huisarts en de patiënt. Je werkt in een team van 4 huisartsen en 1 HAIO en 1 collega onthaalmedewerkster. Je zorgt voor een goede overdracht en overleg met je collega en huisartsen. Takenpakket: ● Onthaal o Patiënten warm maar correct onthalen in de praktijk , nieuwe patiënten inschrijven. o Telefonisch afspraken plannen , consultaties en huisbezoeken in overleg met de artsen. Agenda opvolgen. o Telefonische berichten correct noteren en doorgeven, of indien nodig doorschakelen o Inkomende vragen voor huisbezoeken inschatten op dringendheid , doorverwijzen indien nodig of twijfel. o Alle nuttige gegevens voor huisbezoeken correct noteren in elektronische agenda. ● Organisatie o Wachtzaal, kabinetten controleren op netheid, basisvoorraad materialen aanvullen in de kabinetten o Open communiceren met de artsen wat betreft de praktijkorganisatie, je bent spilfiguur van de praktijk. o Materialen wassen in afwasmachine en steriliseren o Pannes, defecten melden en opvolgen o Artsen ondersteunen indien nodig ● Administratie : o Patiëntendossiers beheren: aanmaken van dossiers bij inschrijving o Algemene administratieve taken uitvoeren zoals documenten inscannen, mails beantwoorden, doorsturen, beheren o Binnenkomende post openen en sorteren o Dossiers eventueel opvragen bij huisartsen, ziekenhuizen, labo’s enz. o Politie/Leger administratie o Administratie mutualiteiten o Bestellingen plaatsen medische stock en opvolgen o Bestellingen plaatsen bureaumaterialen en opvolgen o Pre-boekhoudkundige taken : facturen kopiëren en klasseren