medisch secretariaatsmedewerker

Ben jij een enthousiaste en communicatieve professional met affiniteit voor de
gezondheidszorg? Heb je een hart voor mensen en zorg je graag voor een vlotte en
warme ontvangst van patiënten? Ben je op zoek naar een afwisselende en
uitdagende job? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw taken

Als medisch secretariaatsmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze
patiënten en zorg je ervoor dat de administratieve taken en praktijkorganisatie vlot
verlopen. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
 *Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie en telefonisch
* Afspraken inplannen en beheren van de agenda’s
 *Verwerken van medische correspondentie en patiëntengegevens
 *Stockbeheer: je zorgt dat er steeds voldoende materiaal aanwezig is (vaccins,
      labomateriaal,….) en vult de kabinetten aan
 *ICT: je beheert de website en op termijn ook aanpassen van het scherm in de
     wachtkamer met nuttige informatie voor de patiënten
 *Communicatie: je stuurt communicatie uit naar de patiënt (bv.
     Uitnodigingsbrief griepvaccinatie)
* Samenwerken met het (para)medisch team
 *Ordelijkheid: je kijkt na of de wachtzaal, de toiletten en kabinetten proper zijn
     voor ontvangst van de patiënten
 *Oplossingsgericht werken: bij praktische problemen zorg je voor een
     oplossing, bijvoorbeeld contact leggen met een helpdesk voor oplossen IT-
     technisch probleem, werking telefonie, oplossen kleine facilitaire problemen,
     contacten leggen met wachtpost,…
 *Afspraken maken voor patiënten bij specialisten

Jouw profiel

 *Vriendelijk, behulpzaam en sociaal
* Discreet, je kan om met vertrouwelijke informatie
 *Stressbestendig en flexibel
 *Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
 *Je neemt initiatief en je probeert op een proactieve manier de dagelijkse
     werking van de praktijk zo vlot mogelijk te laten verlopen. Je bent niet bang
     om ideeën te delen.
 *Leergierig, openstaan voor feedback om te kunnen groeien. Je leert
     inschatten wat dringend is en wat niet.
 *Je plant en organiseert graag, mensen helpen geeft je energie
 *Communicatief
 *Verzorgd voorkomen

Wij vragen

 *Diploma middelbaar onderwijs
 *Bij voorkeur een diploma medisch secretariaat of vergelijkbaar
 *Geen werkervaring vereist, maar is een pluspunt
 *Ervaring in de (huisartsen)zorg is een pluspunt
* Goede communicatieve vaardigheden en een patiëntgerichte houding
* Zeer goede kennis van het Nederlands, gesproken en geschreven taal
 *Goede kennis van het Frans en Engels