Problemen met het gebruik van e-healthdiensten

25 jan 2024

De afgelopen weken stelden heel wat huisartsen problemen vast met het gebruik van verschillende e-healthdiensten.

We stellen vast dat het niet altijd evident is om de vinger op de wonde te leggen waar het precies fout loopt. eHealth is immers een complex samenspel tussen een veelheid aan systemen, netwerken, processen en actoren waarbij het correct functioneren van ieder afzonderlijk onderdeel cruciaal is.

Domus Medica wil deze problemen aanpakken met alle partners. In eerste instantie hebben we gesprekken opgestart met de mutualiteiten en deze verlopen in een constructieve sfeer. Het is de bedoeling om in de toekomst zowel proactief als reactief op problemen te kunnen reageren.

Sofie Croenen
Manager expertise en service