Het inkijken van het patiëntendossier is een wettelijk patiëntenrecht, maar in de praktijk ervaren veel patiënten nog drempels zoals onduidelijke procedures of lange wachttijden. Nochtans is toegang tot het eigen dossier essentieel om behandelingen op te volgen, een tweede mening te vragen of actief mee te beslissen over de zorg. Met de campagne ‘Patiëntendossier inkijken. Zo gepiept?’ brengt het Vlaams Patiëntenplatform dit recht opnieuw onder de aandacht.
In het dossier staat cruciale medische informatie, zoals verslagen van specialisten, laboresultaten, beeldvorming, diagnoses en behandelplannen. De wet patiëntenrechten bepaalt dat een zorgverlener deze informatie binnen de 15 dagen beschikbaar moet stellen na een vraag tot inzage. Patiënten hebben daarbij niet alleen recht op inzage, maar ook op een afschrift van hun dossier.
Een deel van deze informatie is vandaag al digitaal beschikbaar via mijngezondheid.be, waar patiënten zelf gezondheidsgegevens kunnen raadplegen. Omdat niet alle systemen met elkaar verbonden zijn, blijft informatie vaak verspreid over verschillende zorgverleners en platformen. Wanneer gegevens niet digitaal beschikbaar zijn, kunnen patiënten via een standaardformulier toegang vragen bij de betrokken zorgverlener.
Krijgt een patiënt geen of onvoldoende toegang tot zijn dossier, dan kan hij zich wenden tot de ombudsdienst, die bemiddelt tussen patiënt en zorgverlener. Met deze campagne, gelanceerd naar aanleiding van de Europese Dag voor de Rechten van de Patiënt op 18 april, wil het Vlaams Patiëntenplatform patiënten én zorgverleners ondersteunen in een correcte en transparante toepassing van dit recht.
Wim Torbeyns
