Vacature geplaatst op 10 mrt 2023
Functie
Onthaalbediende
Functie titel
onthaal en administratie in huisartsenpraktijk
Type samenwerking
Deeltijds
Type contract
Vaste functie
Adres
Huisartsen Te Velde
Kloosterstraat 131
8210 Zedelgem Veldegem
België
Functie omschrijving
Jouw taken:
- Je zorgt voor een warm onthaal van patiënten en bezoekers en beantwoordt telefonische oproepen (je luistert naar hun vraag, situeert ze en beantwoordt ze, of geeft de oproep of vraag door aan de bevoegde persoon).
- Je werkt met het elektronisch afsprakensysteem (Medici) en ziet toe op de volledigheid van de patiëntendossiers (CareConnect).
- Je bewaakt de orde en rust in de wachtzaal.
- Je vraagt ziekenhuisverslagen op en verdeelt medische dossiers en andere post.
- Je schrijft patiënten in en uit.
- Je beheert de stock van klein (en medisch) materiaal. Je plaatst bestellingen en ontvangt de goederen.
- Je treedt op als contactpersoon tussen de patiënten en de zorgverleners. Je verzamelt de wensen en opmerkingen en zoekt oplossingen.
- Je staat in voor algemene administratie.
- Je kan vlot overweg met de gangbare Microsoft Office toepassingen Word en Excel.
- Je hebt oog voor detail en bent punctueel ingesteld.
- Je bent sterk in multi-tasken.
- Je bent stressbestendig en blijft steeds correct en vriendelijk.
- Je kan goed om met anderstalige patiënten.
- Je bent toegewijd en steekt graag de handen uit de mouwen.
- Je bezit een gezonde dosis diplomatie en assertiviteit.
- Je bent collegiaal en flexibel ingesteld.
- Je hebt goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands. Je hebt een basiskennis Frans en Engels.
- Je bent gedreven om de praktijk mee te organiseren en te managen.
- Je vindt je in de missie en visie van Huisartsen Te Velde. Deze kan je terugvinden op https://www.huisartsentevelde.be/visie/
Over de praktijk
Wij zijn een huisartsenpraktijk met vijf huisartsen en een diëtiste in Veldegem. Wij zoeken een gedreven onthaalbediende/praktijkmedewerker om ons dynamisch team te versterken. Jouw taak zal bestaan uit een combinatie van administratief werk, onthaal, coördinatie van de praktijk en het beheren van de agenda’s van de artsen.
Je vindt je in de missie en visie van Huisartsen Te Velde. Deze kan je terugvinden op https://www.huisartsentevelde.be/visie/
Wachtdienstregeling & werktijden
Deeltijdse functie: ongeveer 20 uur per week, te bespreken. Verspreid over meerdere dagen
EMD pakket & consultatiesysteem
careconnect, enkel op afspraak via medici