Vandepaer J, Natalino M, Franckh M, Mendels-Flandre C, Patti X, Dewitte H
De groepspraktijk van Herstal is een multidisciplinair wijkgezondheidscentrum. Een forfaitaire financiering dekt de kosten van algemene geneeskunde, verpleegkundige zorg, kinesitherapie en onthaal. Om de werklast van de artsen te verminderen en tegelijkertijd de kwaliteit van de zorgen te verbeteren, heeft de praktijk een werkverdeling tussen de artsen en de verplegers volgens het systeem van “gedeelde zorg” (“shared care”; “soins partagés”) georganiseerd.
Het systeem van “gedeelde zorg” heeft de integratie van de verplegers in het wijkgezondheidscentrum bevorderd. Huisarts en verpleger verdelen onderling de zorgverlening aan de chronische patiënten. De verpleger levert een specifieke bijkomende verpleegkundige aanpak en stuurt zo nodig door naar de huisarts voor bijkomende diagnostiek en behandeling. De tevredenheid van deze patiënten is na een jaar door middel van een telefonisch interview onderzocht. De preventieve campagnes i.v.m. borstkanker en griep zijn, voor de patiënten van het wijkgezondheidscentrum, ook tussen artsen en verplegers verdeeld. Het aantal mammografieën en de vaccinale dekking tegen griep zijn als indicatoren voor deze campagne gebruikt.
De werklast van de artsen is verminderd dankzij een halvering van de huisbezoeken die nu voor de chronische patiënten tussen artsen en verplegers verdeeld zijn. Het telefonisch onderzoek van deze chronische patiënten (n=28) toonde aan dat 75% de multidisciplinaire zorg positief vinden, 17% daarentegen geven er de voorkeur aan dat enkel hun huisarts op bezoek komt. De samenwerking van artsen en verplegers voor de preventieve campagnes heeft de vaccinale dekking tegen griep bij patiënten ouder dan 65 jaar tot 81% verhoogd, terwijl het aantal vrouwen tussen 50 en 69 jaar die binnen de twee jaar een mammografie ondergingen tot 71% is verhoogd.
In ons wijkgezondheidscentrum, hebben we enkele taken tussen huisartsen en verplegers verdeeld om de kwaliteit van de zorg te verbeteren en om de werklast in de ploeg beter te verdelen. Dit was mogelijk dankzij de forfaitaire financiering en het gebruik van het geïnformatiseerde medisch dossier. De meeste patiënten zijn met dit systeem tevreden en objectieve indicatoren tonen aan dat de preventieve campagnes versterkt zijn.
Naam inzender: Marc Franckh
Beroep: Huisarts
Postcode Stad/gemeente: 4040 Herstal
Land: BELGIE